2010年10月公司人力资源大改革,每个单位按照15%的指标进行员工分流,分流出的员工将安排去集团公司在异地城市新建的分公司。员工在这里工作大多数几十年,短的也是好几年。家、房子、亲人、朋友都在这里。听脚步声就知道是张三来了、不用看就知道对面山上的凤凰树该开花了、一闻就知道那是李四家的羊肉汤锅又开张了、不用开灯夜里眯着眼都能走到家。这山、这水、这口味都已熟悉和习惯。分流难度可想而知。
“完成指标,和谐平稳。坦诚布公,绝不强迫。”奔着自己定的目标,就必须把工作做的更实更细。对新公司的介绍、职工收益的宣传动员肯定是第一位。大话套话、泛泛而谈肯定不行。那就四处收集、询问新公司的规模、产品、产能、装备水平、市场前景、管理水平、地理位置等具体情况。接下来就是找来职工的档案,一一查看,详细掌握职工的家庭、个人状况,祥记于心。然后有针对性的找来单身员工、爱人灵活就业员工、成家还没有小孩的员工、青年骨干进行谈话,帮助分析去新公司的优势和劣势。“去新公司的优势:今日新人明日骨干;公司工艺一流,装备更加先进,产品质量更高,效益可期;产品更加前沿,市场针对性更强,前景看好;现单位人力资源肯定会持续优化,人员缩减会一波接着一波,新单位工作会更加稳定;新单位轻装上阵,没有包袱,个人收益应该不错。劣势:新的环境需要适应,新的工作需要从头学起,新的朋友圈需要重新建立。”帮忙询问协调职工家属工作的可能性,对职工提出的住房、交通、工种变更、培训等问题逐一落实、反映、回复。情况讲透,有问必答,选择权交回职工。最后报名人数超过预期。后来在一个朋友小孩的婚礼上,遇到当时分流的一个单身小兄弟,他可激动了,非要敬酒三杯以表谢意,他说:“主任,谢谢你!我现在成家了,房子也买了,现在是个小班长,自己过得很好很充实。”呵呵,我自己也小小的成就感一回。有人说,做人的工作最难。我说,如以自己为中心做人的工作肯定难。
2011年,钢材作业区发生一起员工利用工作之便,盗取企业钢材的案件。因为这我被调到了这个车间任主任。
材料的管理与工作时设备备件的管理还是有着很大的区别。设备备件按照一台一件检验入库、出。而钢材是计量验收入库,按尺寸计算重量出库。读者稍微用心一思考就会明白问题就出在尺寸计量上。小时候我们跟妈妈上街买布,只见那售货员把布铺在桌上,用木尺刮了又刮,一点皱褶都没有,然后左手拿起尺子大拇指和食指紧紧压住布边头,右手大拇指扶着尺子,其他手指合力使劲扯拽着布边,布蹦的笔直,如扔上一颗石子估计都会被反弹出好几米。那个测量绝对准确,1毫米都不会多给你。而钢材发货测量就没有这么严谨了,拉的皮尺耷拉着,读数也是上靠归整,便于计算。所以钢材一般都是盈余。这个盈余是企业的。可就有员工为此动起了违法犯罪的歪脑筋。
再经过细致的调研和现场观察,我发现原来钢材都是批量采购,到货都是几十个品种混装在一个汽车或一个火车皮上,都是到公司的指定磅上过总重。计量很难实现按品种逐一称重。这又给不良供应商以可乘之机。细心的读者一下就明白了这个“机”的奥秘。这就好比爱存私房钱的丈夫买了一篮子菜,回家报账说:“老婆大人,你吩咐的总量10斤的菜买回了哈。”精明的夫人拿来一称,“嗯,总的重量是对了。可两斤肉怎么这么少呢?”再一称肉只有1斤。见势不妙的丈夫只好低着头一边掏出私房钱,一边叨咕着:“老婆对不起,我记错数量了。”
问题清楚了,解决措施就不难。第一,在室内库房配置吊钩专用电子秤,到货必须对单价较高的品种进行计重;发货必须全部计重。第二、室外库的定尺钢板(定尺:长度、宽度、厚度尺寸标准一致,符合国标)的验收、入库、出库必须要有重量和数量(张)两个记录。非定尺钢板(非定尺:长度不一致、宽度、厚度一致)的验收、入库、出库,每一张钢板必须有长度、宽度的记录。哈哈,没想到的是,电子秤使用不到半月,就有一供方发来一车20多吨的混材,品种10多个。过磅总量正确。到库挂上我们的电子秤,对价格昂贵的不锈钢流体管单独计量。我的个乖乖!1吨少供了300多公斤,好几万的价差。一个电话打过去,供应商没有一句辩解,立刻答应马上补货。这个制度一直执行到现在,员工偷盗钢材案件再也没有发生过。有时我也问自己,管理是什么?管理也许就是及时发现并堵塞漏洞,而不是在洞口挂一个写着“请绕道勿入”的牌子。