“一百万!”
温知夏替倪风回答了。她记得很清楚,那是酒会那天唯一的一张保单。她还记得沈叙叙签完保单时开心的模样,只是没想到,这才一周多的时间,就阴阳两隔了。
一百万的身故保额,属于高额案件了。
温知夏让佛爷和宁向晨立刻去现场走访,好为接下来的理赔做准备。
二人立刻加快了用餐速度,这顿饭吃得立刻变得匆忙起来。
吃完饭,佛爷和宁向晨就开车走了。
“这个案子是不是能很快就赔付了?”倪风问温知夏。
温知夏摇了摇头,“不能确定,投保时间太短了,必须先排除风险。”
“这还有什么风险?”倪风笑了笑,“电视上都报道了,是意外。我觉得啊,还是应该尽快给客户赔付,这是多好的一个典型意外案例啊。如果作为保额销售或产品推广宣传的案例,让业务员展示给客户,说明风险无处不在,必须提前购买充足的保障,肯定效果很好。客户一定会有触动。”
温知夏冷冷地注视着倪风,倪风被她看得很不舒服,连要说什么都忘记了。
“温经理,你为什么这么看着我?”
“我在看,一个人是如何做到,能如此冷血。居然能面不改色地吃着人血馒头。”温知夏的话铿锵有力,掷地有声,让原本喧闹的食堂,一瞬间安静了下来。
倪风的脸色瞬间变黑了,一旁的梅丽见状,急忙打了个圆场。
“哎呀,误会了,误会了。大家只是立场不同,倪经理是从销售角度去考虑,想让保障不全的客户,尽快补上,避免日后遗憾。他考虑的是一个案例能给更多人予以警示。温经理则是人美心善,替客户觉得惋惜。大家的出发点都是好的,只是角度不一样而已。”
“是啊是啊,我师父只是做业务习惯了。没有恶意的。”白一光也十分维护自己的师父。
“对啊,其实如果真的要赔,那真是要快赔。”梅丽也表达了一下自己的想法,“如果早赔晚赔都是赔,还不让早点赔,还能赚个人情。但是涉及意外身故金额一百万,确实金额太高了。根据作业规则,温经理也需要上报总部的。所以必须要将信息和证据都搜集全了,才能让总部尽快处理完毕。”
有了梅丽的缓和,倪风的脸色也好了很多。
“我没有恶意。”倪风解释了一下。
“可以让冯德柱尽快递交理赔申请,我确实需要报送总部,所以走访调查必不可少,麻烦倪经理跟客户说一下,审核也需要时间,耐心等一等,我们会尽快处理的。”
说完这些话,温知夏快步走出了食堂。
倪风心里叹了口气,这个女人实在太难搞了。
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