第10章 第一次会议

    温知夏进入会议室时，会议室里已经坐满了人。根据李总秘书的介绍，此次参会人员都是公司的领导干部。

    中央的c位上，坐着一个儒雅的中年人，中等身材，肤色偏黑，脸上挂着亲切的笑容。她之前看过照片，知道这个人就是友爱敖海省公司的一把手李总。

    “温经理，坐这儿吧。”李总指了指自己身边的位置。

    “谢谢李总。”温知夏没有推辞，径直走了过去。落座后，她看到，李总的另一侧位置上坐着倪风。

    “欢迎总部给我们送来的理赔专家——温知夏经理上任。”

    在人事部经理的带领下，会议室内的所有人都送上了热烈的掌声。李总助理也送上了一束精心准备的鲜花。

    “谢谢，谢谢大家。”温知夏向大家点头、微笑，然后在李总的示意下，坐回到了椅子上。

    “温经理可是总部从国外请来的高级人才，希望大家日后能互相配合，好好合作。”李总说完，转头看向了自己身旁的倪风，“尤其是倪经理，我已经收到温经理发给我的邮件了，邮件里也提到我们敖海赔付率偏高的问题了，这其中与我们的销售队伍也有一定关系，所以，销售管理部更要主动、积极地配合温经理，共同把赔付率降下来。”

    “好的，领导。”倪风立刻点了点头，脸上带着谦逊、友善，让温知夏差点就忘了他们刚刚还在楼下的走廊里吵了一架。

    “李总，昨天发生的跳楼事件，现在钱薇已经将与倪经理助理的对话录音放到了自媒体上，虽然我们品宣部已经很努力的在公关，但是还是有部分媒体捕风捉影，故意渲染保险理赔难的问题。已经有几个，形成了小爆点和讨论的热点。”

    温知夏从他的话语中推测，这位说话的秃头男子，应该是品宣部的经理。

    “严经理，这件事先立刻上报总部，请求总部一同协助撤热搜，撤新闻。”李总神色凝重，此事如处理不好，对公司业务影响极大。

    “李总放心，我们昨日已经联合总部品宣部一起行动了。但是，总部也建议我们，速战速决，尽快让客户撤销原始视频。同时也建议，要从严处罚倪经理，以表明公司的态度。”严经理边说着，还边看了倪风一眼。

    “处罚我？”倪风撇了一眼严经理，笑了笑，“严经理听错了吧。”

    “是呢，我一开始也以为自己听错了。”严经理也是一只老狐狸了，笑容可掬地跟倪风说：“我可是再三跟总部说，倪经理也是无辜的，而且没有功劳也有苦劳，可是总部却说，不仅要处罚，还要倪经理承担一部分理赔赔偿金。我这儿，也不知道怎么说才好呢。不过，咱们多年老朋友了，我可是有什么说什么，咱们一起想想办法，如何答复总部吧。”

    “这有什么好解释的。”倪风笑着看了一眼李总，云淡风轻地说：“不过是特殊的投保流程，客户和代理人都清楚投保经过，根本不存在挂单或者销售误导的问题。而且，公司对投保人员不是都进行了双录存档吗？我们也可以把投保询问的录音录像调出来，拿出去放在媒体上，自证清白嘛。”

    李总的手指轻点桌子，“这也是个办法，品宣部可以评估一下。此时必须快速妥善处理，否则，会给公司造成更大的损失。大家都有什么看法？”

    “其实这个案子也反映出了我们公司存在的销售问题。”严经理却揪着问题不放。

    倪风翘了翘嘴角，这个严经理之前也想竞争销售管理部的经理，但是输给了自己，所以才去了个没什么重量的品宣部，平日里，他就跟自己不对付。现在，肯定更是要借... -->>
本章未完，点击下一页继续阅读